Позвонили в тот же день, обещали перезвонить после открытия склада. После этого мы им названивали больше пяти раз. Они обещали перезванивать, но нет. После оплаты отправили позже оговоренного, и товара нужного тоже не было. Ребёнок не получил подарок вовремя. (Св Николай). Деньги за оплаченный но не отправленный товар вернули после отдельного звонка.
Наталія Н.
Хорошо
Товары, которые я заказала пришли в том виде, в котором и должны были. Да, было немного путаницы в доставке, не все пришло сразу, но в конечном итоге все разрешилось, спасибо продавцу, который со мной разговаривал и проконтролировал чтобы все исправили. Конечно, мне самой пришлось быть настойчивой и отстоять свое, но со мной вели диалог тактично, не хамили и не возмущались. Так что в целом я довольна покупкой в этом магазине.
Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за некоторые неудобства связанные с наличием всех товаров. Это связано также с временным ажиотажем из-за праздников. Надеемся видеть Вас нашим покупателем и в дальнейшем.
Оксана Н.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Говорили, что отдали на НП и там какие-то проблемы с отделением. Но, если бы они отнесли на почту, в любом случае, была бы ТТН и я автоматически получила сообщение о том, что на меня оформлена посылка в приложении НП. Спустя три дня пришлось самим звонить и распрашивать отправили или нет. В итоге, после длительных звонков, через пару часов таки отправили посылку. О чудо! С удовольствием отказалась бы от заказа, но он уже был оплачен и не извесно сколько бы пришлось ждать возврата денег.
Диана
Отлично
Доброе время суток!в первую очередь хочу сказать спасибо за быстрое оформление заказа и быструю доставку!были учтены все мои пожелания-что для меня очень важно!!!оператор Станислав вежлив и внимателен!в общем все прошло отлично!всего Вам доброго!
Наталья К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались спустя 4 дня. Сказали нет в наличии когда будет неизвестно. Заказ был отменён ещё до звонка мне. Ребёнок расстроился.
Юлія К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ проигнорирован
Евгения
Хорошо
Татьяна
Отлично
заказывала новогодние украшения, быстро связались, доставка в срок за несколько дней все пришло, аккуратная упаковка и была приятно удивлена - бонус маленькие шарики в подарок) спасибо repastudio вас рекомендует
Комментарий продавца
Спасибо за положительный отзыв!
Вера Б.
Плохо
Связались через несколько дней после заказа, в наличии было не все, сказали, что уточнят наличие и перезвонят, после этого не звонили.
Швидко і якісно. Рекомендую.
Позвонили в тот же день, обещали перезвонить после открытия склада. После этого мы им названивали больше пяти раз. Они обещали перезванивать, но нет.
После оплаты отправили позже оговоренного, и товара нужного тоже не было.
Ребёнок не получил подарок вовремя.
(Св Николай).
Деньги за оплаченный но не отправленный товар вернули после отдельного звонка.
Товары, которые я заказала пришли в том виде, в котором и должны были. Да, было немного путаницы в доставке, не все пришло сразу, но в конечном итоге все разрешилось, спасибо продавцу, который со мной разговаривал и проконтролировал чтобы все исправили. Конечно, мне самой пришлось быть настойчивой и отстоять свое, но со мной вели диалог тактично, не хамили и не возмущались. Так что в целом я довольна покупкой в этом магазине.
Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за некоторые неудобства связанные с наличием всех товаров. Это связано также с временным ажиотажем из-за праздников. Надеемся видеть Вас нашим покупателем и в дальнейшем.
Говорили, что отдали на НП и там какие-то проблемы с отделением. Но, если бы они отнесли на почту, в любом случае, была бы ТТН и я автоматически получила сообщение о том, что на меня оформлена посылка в приложении НП. Спустя три дня пришлось самим звонить и распрашивать отправили или нет. В итоге, после длительных звонков, через пару часов таки отправили посылку. О чудо! С удовольствием отказалась бы от заказа, но он уже был оплачен и не извесно сколько бы пришлось ждать возврата денег.
Доброе время суток!в первую очередь хочу сказать спасибо за быстрое оформление заказа и быструю доставку!были учтены все мои пожелания-что для меня очень важно!!!оператор Станислав вежлив и внимателен!в общем все прошло отлично!всего Вам доброго!
Связались спустя 4 дня. Сказали нет в наличии когда будет неизвестно. Заказ был отменён ещё до звонка мне. Ребёнок расстроился.
Заказ проигнорирован
заказывала новогодние украшения, быстро связались, доставка в срок за несколько дней все пришло, аккуратная упаковка и была приятно удивлена - бонус маленькие шарики в подарок) спасибо
repastudio вас рекомендует
Спасибо за положительный отзыв!
Связались через несколько дней после заказа, в наличии было не все, сказали, что уточнят наличие и перезвонят, после этого не звонили.